Responsable y contacto
Este sitio es operado por Francisco Cordero, bajo la marca Mentoría Binance P2P, como servicio educativo independiente para operadores P2P. Para cualquier solicitud relacionada con privacidad puedes escribir a hola@chikocorp.com.
Esta política aplica a la información recopilada a través de este sitio, formularios, comunicaciones directas y procesos relacionados con diagnóstico, mentoría, soporte y coordinación de pagos.
Información que podemos recopilar
- Datos de contacto, como nombre, correo electrónico, Telegram, WhatsApp u otros medios que decidas compartir.
- Información de aplicación, como país, experiencia, capital operativo, métodos de pago, objetivos, riesgos o contexto que incluyas en el formulario.
- Comunicaciones directas, incluyendo mensajes, solicitudes, archivos o comprobantes que nos envíes para coordinar el servicio.
- Información técnica básica, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y datos de seguridad generados por proveedores de hosting, analítica o protección contra abuso.
- Datos de pago que compartas voluntariamente, como red, activo, hash de transacción, monto, fecha o comprobante. Nunca debes compartir semillas, claves privadas ni credenciales de exchange.
Para qué usamos la información
- Evaluar si una solicitud encaja con la consulta de diagnóstico o el curso privado.
- Responder mensajes, coordinar agenda, confirmar pagos y prestar el servicio contratado.
- Personalizar la mentoría según tu experiencia, país, métodos de pago y objetivos.
- Prevenir fraude, abuso, suplantación, spam, conflictos de pago o uso indebido del sitio.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales, legales, de seguridad o de conservación cuando correspondan.
- Mejorar el sitio, medir rendimiento y entender qué secciones ayudan más a los visitantes.
Base para tratar tus datos
Tratamos datos cuando das tu consentimiento al enviar información, cuando es necesario para responder una solicitud o ejecutar un servicio, cuando existe un interés legítimo en proteger y mejorar el sitio, o cuando una obligación legal requiere conservar o revelar determinada información.
Si te encuentras en Costa Rica, esta política busca respetar los principios de la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales. Si estás en otro país, pueden aplicar derechos u obligaciones adicionales según tu jurisdicción.
Con quién podemos compartir información
No vendemos tus datos personales. Cuando usamos proveedores, buscamos limitar el acceso a lo necesario para prestar el servicio correspondiente.
- Proveedores que ayudan a operar el sitio, hosting, formularios, correo, agenda, analítica, seguridad, almacenamiento o comunicación.
- Asesores profesionales, contables, legales o técnicos cuando sea necesario para operar el servicio o responder a una reclamación.
- Autoridades, plataformas, bancos o terceros cuando exista una obligación legal, una solicitud válida o una necesidad razonable de prevenir fraude, abuso o daño.
Criptoactivos y blockchain
Las transacciones en blockchain pueden ser públicas, permanentes e irreversibles. Si envías un pago o comprobante, puede ser posible vincular información de la transacción con una wallet, red, monto o fecha.
No solicitamos claves privadas, frases semilla, contraseñas de exchange ni acceso a tus cuentas. Si alguien solicita esa información usando nuestra identidad, trátalo como intento de fraude y contáctanos por los canales oficiales.
Conservación y seguridad
Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para evaluar solicitudes, prestar servicios, mantener registros administrativos, resolver disputas y cumplir obligaciones aplicables. Las solicitudes no contratadas pueden conservarse hasta 24 meses, salvo que pidas su eliminación antes y no exista obligación de mantenerlas.
Aplicamos medidas razonables de seguridad, pero ningún sistema conectado a internet puede garantizar protección absoluta. Tú también eres responsable de proteger tus cuentas, dispositivos, wallets y canales de comunicación.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a hola@chikocorp.com. Podemos pedir información adicional para verificar tu identidad antes de responder.
También puedes pedir dejar de recibir comunicaciones no esenciales. Algunas comunicaciones operativas, de seguridad o administrativas pueden seguir siendo necesarias si existe una relación activa o una obligación pendiente.
Menores de edad y cambios
El sitio y los servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, los servicios, proveedores o requisitos aplicables. La fecha de actualización indicará la versión vigente.